En janvier, le gouvernement soutenu par l'armée du Soudan a publié un nouveau billet de 1 000 livres soudanais, envoyant des gens en panique et le système bancaire dans le chaos. Les rues de Port Soudan, la capitale de Wartime de facto, ont été remplies de citoyens qui se sont précipités pour déposer des espèces dans leurs comptes bancaires, qui devraient ensuite être transformés en nouvelle monnaie.
«Le processus d'échange de la vieille monnaie contre de nouveaux a été très inefficaces et lourds», » Dr Mohamed Osmanqui travaille à la Banque du Soudan, raconte Okyafrica. «Un calendrier très court a été fixé pour l'échange, conduisant à des banques surpeuplées, à une grave pénurie de trésorerie et à une paralysie générale de l'activité commerciale.»
Les premières images de cette décision politique ont été de longues lignes de personnes qui attendaient parfois en dehors de leurs succursales bancaires pendant des jours sans succès échangeant leur argent. Le deuxième groupe était les mêmes citoyens incrédules qui se sont retrouvés sans espèces lorsque le gouvernement s'est rendu compte que les banques ne pouvaient pas imprimer suffisamment de nouvelles notes pour remplacer les anciennes.
En conséquence, les épiciers, les stations-service et les chauffeurs de pousse-pousse n'acceptaient plus l'ancienne monnaie, mais les citoyens n'avaient pas le nouveau pour payer les commodités nécessaires. Les banques ont commencé à s'appuyer sur la monnaie numérique et, dans un tour inattendu, un pays ravagé par la guerre a subi une transformation rapide vers les services bancaires en ligne.
Les employés comptent les factures à la Banque centrale au Port Soudan le 23 juillet 2023.
«Après la détérioration de l'économie du Soudan, le gouvernement a mis en œuvre un plan pour ramener de l'argent dans le système bancaire», explique Osman. «C'était crucial parce que, depuis le Omar al-Bashir Le régime, la majeure partie de la monnaie circulante avait été détenue par des individus. La récupération de ces fonds thésaurise a été considérée comme un moyen potentiel de revitaliser l'économie. »
C'était le récit officiel, mais remplaçant les billets de banque de 500 et 1 000 livres soudanais (d'une valeur d'environ 0,25 $ et 0,50 $ respectivement) par de nouveaux a été largement comprise comme une stratégie politique des forces armées soudanaises (SAF) au milieu de leur guerre en cours avec les forces de soutien rapide (RSF).
«Un autre objectif du changement de devise était de récupérer les soldes et les fonds volés dans les États de Khartoum et d'Al Jazirah et de les rendre aux banques», explique Osman. Après que le RSF ait pillé les banques, le SAF voulait reprendre le contrôle des flux de trésorerie soudanais, mettant en œuvre une monnaie qui ne pouvait pas être utilisée dans les États contrôlés par le RSF.
Même avant que cette guerre ne divisait le Soudan en un pays à deux paro, il a provoqué la pire crise humanitaire du monde, une famine généralisée et une inflation en flèche. De 500 livres soudanaises au dollar américain en avril 2023, il vient d'atteindre 3000, ne montrant aucun signe de stabilisation malgré les nouveaux billets de banque.
« Le peuple du Soudan a commencé une révolution contre Omar al-Bashir parce que le prix du pain a été relevé de 4 (pains de) pain pour une livre à 2 (pains de pain) pour une livre », » Almuthanna Abdulmoneim Alryeih Abdulgabbarun ingénieur électricien du Port Soudan, raconte Okyafrica. «Maintenant, ils achètent un (pain de) pain pour 150 livres.»
Les Soudanais achètent du pain dans une boulangerie dans la capitale, Khartoum, le 11 octobre 2021
Actuellement, la plupart des Soudanais dans les zones contrôlées par le SAF reposent sur les applications bancaires pour leurs transactions en argent. La banque de «Bankak» de Khartoum est la plus utilisée, mais d'autres banques ont créé leurs propres applications, telles que «Fawry» de la Faisal Islamic Bank et «Ocash» de la Banque nationale d'Omdurman.
«(Ces applications) n'étaient initialement pas accessibles à tout le monde et ont mal performé», explique Osman. Encore une fois, les gens se pressaient autour de leurs succursales bancaires, attendant des heures pour simplement activer les applications.
Ingénieur Muhannad Hassanqui a développé Ocash, explique à Okyafrica que ces problèmes découlent des systèmes bancaires, et non de la conception des applications.
«Les obstacles pour l'utilisateur dans l'utilisation de l'application surviennent généralement lorsque le système d'application est mis à jour», dit-il. «C'est à ce moment que l'utilisateur est confronté à la difficulté à effectuer des transactions et des transferts via l'application, car la mise à jour provient à l'origine des bases de données de la banque.»
En conséquence, chaque fois que le système se met à jour ou à la baisse, les gens ne peuvent pas payer pour les nécessités. Dans un pays déchiré par la guerre, cette dépendance à la banque numérique met les citoyens, qui souffrent déjà de la crise économique, dans une position encore plus fragile.
Des gens se tenant devant la rive de Khartoum pour activer Bankak.
«Au milieu de ce paysage en devises changeant, un nouveau type de commerce est apparu: l'échange de monnaie de trésorerie pour les soldes transférés via des demandes, avec des avantages financiers», explique Abdulgabbar. «Par exemple, si vous souhaitez recevoir 100 000 livres soudanaises, le profit de la transaction pourrait atteindre 10 000 livres soudanaises, où vous transférez de toute demande et recevez le montant des billets de banque.»
Ce processus, qu'Abdulgabbar appelle «rien d'autre que l'usure simple», est interdit dans l'islam, la religion principale du Soudan.
Il convient que le déplacement des services bancaires vers la sphère numérique est bon en général, mais dit qu'il a été mis en œuvre au mauvais moment au Soudan et pour de mauvaises raisons. Comme beaucoup d'autres, il pense que le changement du changement de devise était de bénéficier à l'armée, pas aux personnes qui se sont néanmoins adaptées à ce nouveau système.
Osman frappe une note plus positive. «Malgré les défis initiaux, il y a eu une amélioration claire du système de transaction depuis la période initiale, le processus d'ouverture des comptes bancaires devenant plus facile pour le grand public», dit-il.
